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KNOWIDE vous propose des solutions intégrées pour passer d'une organisation aux activités décentralisées à une organisation agile et connectée à travers ses différents départements afin d’augmenter votre productivité, améliorer le service client et emmener votre organisation à un autre niveau. 

Protection DDoS

Nous mettons en place des systèmes de protection DDoS pour :

  • Empêcher les perturbations au sein de votre réseau dues à des quantités anormales de trafic malveillant.
  • Maintenir les composants de votre environnement informatique dans un état de haute disponibilité.
  • Analyser rapidement les cyberattaques au cas où elles se produiraient
  • Ajuster les politiques de sécurité du réseau de l’entreprise pour éviter de telles cyberattaques à l’avenir.

Sécurité des e-mails

Nous protégeons votre réseau contre le spam, le phishing, les logiciels malveillants et d’autres attaques contre les services de messagerie pour éviter la perte d’information, les accès non autorisés, etc. par :

  • l'intégration d'une solution de sécurité de messagerie de votre choix dans votre infrastructure pour assurer son bon fonctionnement.
  • L'implémentation de la solution choisie pour éviter la perte ou le partage non autorisé des informations sensibles de l’entreprise.
  • La configuration de la solution choisie pour réduire la probabilité d’être confrontée à des menaces de sécurité de messagerie.

Pare-feu, IDS/IPS, implémentation et paramétrage DLP 

  • Pare-feu : pour éviter les logiciels malveillants, la fraude en ligne, le vol d’identité, et d’autres cybermenaces courantes.
  • Systèmes de détection d’intrusion (IDS) : pour avertir rapidement le service des TI de toutes activités suspectes au sein de votre réseau.
  • Systèmes de prévention d’intrusion (IPS) : pour bloquer les attaques avant qu’elles ne deviennent des cybermenaces graves.
  • Systèmes de prévention des pertes de données (DLP) : pour empêcher la diffusion d’information sensible par imprudence de l’utilisateur.

Renforcez votre réseau  avec la protection antivirus

Nous configurons la protection antivirus pour :

  • Améliorer la sécurité du réseau contre les virus et les logiciels malveillants.
  • Augmenter la protection de votre réseau contre les attaques qui visent à voler les données sensibles.
  • Fournir à votre équipe de TI un contrôle avancé sur toutes les activités Web sur votre réseau afin d’empêcher l’influence des cybermenaces sur vos données d’entreprise.
  • Supprimer et bloquer les logiciels et les menaces potentiellement dangereux de votre réseau.
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Des solutions pratiques pour une entreprise réussie

Optimisez les résultats de votre gestion de la clientèle avec nos solutions de gestion de la relation client.

Celles-ci visent à automatiser les services de marketing, les ventes et le service client, ainsi que les services de consultation, la mise en œuvre, les tests, le support et plus encore, avec une implémentation de bout en bout de CRM.

Transformez vos lignes de services traditionnelle en numérique.

Nous proposons des logiciels qui rationalisent les activités telles que le suivi du personnel, la paie, les avantages sociaux, le recrutement, l'intégration, l'apprentissage et le développement, la gestion des demandes des employés, etc

Nos solutions digitales de ventes

Nos solutions de CRM vous permettront d’optimiser les résultats de la gestion de la relation avec vos clients avec l’automatisation de vos services de marketing, des ventes et du service client.

Implémentation d’une boîte de réception avec une intégration commercial pour conclure davantage de transactions avec vos clients.

Si vous êtes une petite entreprise et que vous travaillez en contact direct avec vos clients, nous avons aussi une solution pour vous. 

Automatisation des processus de planification pour réduire significativement les désistements.


Nos solutions digitales de marketing

Expérimentez une croissance commerciale plus rapide avec l’automatisation du marketing intégrée.

Créez, envoyez et faites des campagnes efficaces par e-mail grâce à nos solutions.

Publiez du contenu, interagissez avec les abonnés et surveiller vos réseaux sociaux de façon efficace et efficiente

Prenez des décisions éclairées et attrayant pour les clients grâce aux commentaires des clients.

Nos solutions pour les sites web 

Création des sites Web de qualité professionnelle

Optimisation de vos pages Web pour booster vos statistiques d'engagement et votre taux de conversion.

Conversion des visiteurs de votre site Web en clients au moyen d’une communication continue directement sur votre site web. 

Nos solutions de commerce

Electronique ou pas, nous avons des solutions pour vous aider à accepter les commandes, suivre les stocks, traiter les paiements, gérer les expéditions, faire la promotion de votre marque, analyser vos données et créez un site web si vous le désirez.

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Nos solutions digitales de collaboration

Logiciels de planification, suivi, et gestion collective et efficiente des projets avec plusieurs équipes pour de meilleurs résultats.

Des outils pour collaborer, communiquer et transformer efficacement vos e-mails en tâches réalisables juste avec des clics.

Création d’un réseau social privé pour les discussions en équipe et le partage de ressources au sein de l’organisation.

Solutions de stockage, d’organisation, et de la gestion des fichiers de votre équipe en toute sécurité.

Nous vous proposons des plateformes d'apprentissage et de formation visuelle complète pour votre personnel.

Nos solutions digitales d’assistance

Améliorez votre service à la clientèle, supportez vos clients sur l'ensemble de vos activités avec un seul outil. Dépannez vos clients à distance pour une résolution rapide.

Faites passez votre entreprise à un niveau élevé. Formez-vous, dépannez les utilisateurs et collaborez grâce à une technologie de réalité augmentée 

Nos solutions digitales de ressources humaines

Recrutez les meilleurs talents pour développer votre entreprise, gérez vos employés, les demandes de congés, les approbations, etc. tout en un seul endroit.

Nos solutions digitales de communication

Rendez votre entreprise plus professionnelle en toute sécurité. Obtenez des e-mails propres à votre entreprise et héberger les sur un serveur sécurisé, sans publicité.

Communiquer instantanément entre collègue et interdépartemental grâce à une messagerie rapide et informelle destinée aux équipes.

Nos solutions de conférences web et webinaires

Des plateformes spécialisées pour organiser vos conférences et webinaire, avec des présentations et des démonstrations directement dans votre navigateur.

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Nos solutions digitales de processus opérationnels

Transformez vos processus opérationnels spécifiques en applications personnalisées. Obteniez des informations sur toutes les composantes de votre entreprise avec une veille stratégique digitale.

Créez une intégration visuelle entre les différentes applications de votre entreprise.

Nous pouvons vous aider à créer visuellement des intégrations.

Gestion des mots de passe

Vous désirez stocker et gérer les mots de passe de votre équipe en toute sécurité ? Nous avons une solution pour vous.

Nos solutions digitales de productivité

Rédigez et collaborez dans une interface claire, créer des feuilles de calcul collaboratives pratiques en ligne, et collaborez pour créer de superbes présentations avec nos solutions de productivité. Complétez le tout avec une signature numérique vos documents et contrats au sein de votre organisation et avec les partenaires. 

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